Privacy en voorwaarden

Wie we zijn

Find a Class (findaclass.nl) wordt beheerd door JRK Digital Media in Nederland. Mail info@hokimi.com voor alles over deze site; dat adres is ook ons contactpunt onder de Digital Services Act.

Zonder account

• Je kunt de hele site zonder account gebruiken. Er worden geen advertentiecookies geplaatst, en alleen statistiekcookies als je daar ja op zegt.
• Statistiek, alleen met je akkoord: we gebruiken dan Google Analytics 4 (Google Ireland) om te zien welke pagina’s, zoekopdrachten, filters en knoppen mensen gebruiken, zodat we de site kunnen verbeteren. Dit plaatst de cookies _ga en _ga_… voor maximaal 14 maanden. Google krijgt het adres en de titel van de pagina, je taal en wat je op de site zoekt, kiest of aanklikt (namen van lessen en scholen, steden, soorten activiteiten); nooit je naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode of locatie. Google-signalen en advertentiefuncties staan uit; Google kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken onder het EU-VS Data Privacy Framework. Zeg je nee, dan wordt er niets geladen; je keuze wijzig je altijd via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.
• Geef je een plek om lessen te zoeken (een plaats, stad of postcode die je typt, of je locatie zodra je die toestaat), dan bewaart de site die in een cookie, fac_where, op je apparaat: de naam van de plek, een punt ervoor en de stad of regio, zodat de lessen eromheen de volgende keer meteen verschijnen. Een getypte plek blijft 180 dagen. Je eigen locatie gaat erin afgerond op ongeveer een kilometer en telt maar 12 uur. Een tweede cookie, fac_city, onthoudt alleen de stad of regio, een jaar lang. Zoekt de site lessen op, dan gaat dat punt, afgerond op ongeveer een kilometer, met het verzoek mee; het wordt alleen voor dat antwoord gebruikt en niet bewaard of gelogd. Staat je browser deze site al toe je locatie te kennen, dan gebruikt de site die zonder opnieuw te vragen; dat kun je intrekken in je browserinstellingen.
• Bewaarde lessen en de lijst met je meldingen blijven in je browser op je eigen apparaat (een school hoort alleen dat een les bewaard is, niet door wie). Ben je ingelogd, dan bewaren we je bewaarde lessen ook bij je account, zodat je ze op je andere apparaten ziet, tot je ze verwijdert of het account wist. Geef je toestemming voor je locatie, dan wordt het precieze punt, afgerond op ongeveer 100 meter, ook 12 uur in je browser bewaard om afstanden op dit apparaat te tonen.
• Zodat scholen zien hoe hun pagina het doet, telt de site paginaweergaven, getoonde en geopende kaarten, klikken naar de website van een school en bewaarde lessen. Zonder cookies: een lezer is een versleutelde code van adres en browser die elke dag verandert, zodat we niemand van dag tot dag kunnen volgen. De ruwe tellingen verdwijnen na 7 dagen; alleen dagtotalen blijven. Kwam je via een link op een andere Hokimi-site (zoals hokimi.com), dan noteert de telling die site en verder niets. Andere Hokimi-sites sturen ons alleen hun dagtotalen per school en les, nooit iets over een lezer. Verlaat je een pagina, dan stuurt de site ook hoe lang die in beeld was en hoe ver je scrolde, zonder lezerscode en zonder iets op je apparaat te bewaren. Hoe we tellen
• We tellen per dag en stad de woorden waarop gezocht wordt, en hoe vaak er niets gevonden werd, om te leren welke lessen ontbreken. We bewaren alleen de woorden en aantallen, niet wie zocht; e-mailadressen en telefoonnummers in een zoekopdracht halen we weg. 180 dagen bewaard.
• Meld je een fout, dan bewaren we wat je typt en de pagina waarop je het verstuurde. We halen e-mailadressen en telefoonnummers uit het bericht en bewaren geen naam en geen IP-adres bij de melding.
• Om misbruik te voorkomen telt onze server meldingen en inlogpogingen per adres gedurende een uur, en de toegangslogboeken, met IP-adressen, bewaren we maximaal 14 dagen.

Met een account

• Een account is niet verplicht en alleen voor mensen van 16 jaar of ouder. Hiermee volg je je meldingen op elk apparaat.
• We bewaren je e-mailadres of de account-id die Google of Apple ons geeft, je bijnaam, je taal en de datum waarop je bevestigde 16 of ouder te zijn. Je bijnaam staat bij wat je schrijft; je e-mailadres nooit. Meldingen die je ingelogd verstuurt, zijn aan je account gekoppeld.
• Inloggen plaatst één cookie, fac_sid, die je tot 60 dagen ingelogd houdt. We bewaren er alleen een versleutelde (gehashte) kopie van, en van je IP-adres, en verwijderen die nadat de sessie is afgelopen.
• Inlogcodes gaan per e-mail of sms via Bird, een Nederlandse berichtendienst, die je e-mailadres of mobiele nummer krijgt om de code te bezorgen. Log je in met een mobiel nummer, dan bewaren we dat nummer bij je account en tonen het nooit. We bewaren de code en je adres alleen versleuteld; een code werkt 10 minuten en wordt binnen een dag verwijderd.
• Kies je Google of Apple, dan laadt hun inlogscript pas als je het inlogvenster opent. Zij geven ons een account-id en, als je dat toestaat, je e-mailadres. Je wachtwoord zien we nooit.
• Na je aanmelding sturen we via Bird één welkomstmail naar het e-mailadres van je account, als het er een heeft; er volgen geen nieuwsbrieven of reclame.
• Schrijf je over een school, dan bewaren we de tekst, je bijnaam, de feiten die je koos (zoals de leeftijdsgroep van je kind) en de “nuttig”-markeringen die je geeft. Een bericht verschijnt meteen; we lezen nieuwe berichten, halen weg wat tegen de regels ingaat, en iedereen kan een bericht melden. Regels voor berichten
• Andere Hokimi-sites van JRK Digital Media, zoals hokimi.com, mogen openbare berichten tonen. Dit staat voor elk account aan, tenzij je het op je accountpagina uitzet. Ze krijgen het bericht, de gekozen feiten en je bijnaam, nooit je e-mailadres, telefoonnummer of account-id. Zet je dit uit, verwijder je een bericht of je account, of halen wij een bericht weg, dan horen die sites het meteen en halen ze het binnen 15 minuten weg.
• Wie een bericht meldt, mag een naam en e-mailadres toevoegen. We bewaren die los van het bericht en verwijderen ze zes maanden na ons besluit.
• Trakteer je ons op koffie, dan verwerkt Stripe de betaling en ontvangt je bank- of kaartgegevens en e-mailadres; Stripe stuurt het ontvangstbewijs. Wij bewaren alleen het bedrag, de datum, het betaal-id van Stripe, een versleutelde code van het e-mailadres dat Stripe doorgeeft (zodat de boekhouder de giften van één persoon per jaar kan optellen, zoals de schenkbelasting vraagt; het adres zelf bewaren we niet) en, als je die opgeeft, de naam voor de dankjewellijst, die alleen namen en bedragen toont. Ben je ingelogd als je geeft, dan koppelen we de gift aan je account, zodat je hem terugziet onder Mijn steun. Deze betaalgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de Nederlandse boekhoudregels dat eisen. Vraag via info@hokimi.com om je naam van de lijst te halen, of om terugbetaling binnen 30 dagen; een terugbetaalde gift verdwijnt van de lijst. Trakteer ons op koffie
• Accountgegevens staan in een aparte database op servers in de EU (Microsoft Azure, België).
• Berichten worden automatisch vertaald zodat lezers in de andere talen ze kunnen lezen. Alleen de tekst van het bericht gaat naar de vertaaldienst (Microsoft Azure OpenAI, Nederland), nooit je naam; hij wordt niet gebruikt om modellen te trainen. Wat je schreef blijft het origineel, één tik verder.
• Je kunt je account altijd verwijderen op je accountpagina. Je e-mailadres, telefoonnummer, inlog-id’s en sessies worden meteen gewist; berichten die nooit openbaar waren verdwijnen, openbare berichten blijven onder een neutrale naam (verwijder ze eerst onder Mijn berichten als je ze weg wilt), en je meldingen blijven bestaan zonder koppeling aan jou.

Jouw rechten

Je kunt ons vragen wat we over je bewaren, en dat laten verbeteren of verwijderen. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gebruik van de site

• Lessen, tijden, leeftijden en prijzen komen van de openbare websites van scholen en clubs, zoals ze waren bij onze laatste controle. Ze kunnen veranderen: check het bij de school voordat je je aanmeldt.
• Vertalingen maakt een computer en ze zijn altijd gemarkeerd; het origineel gaat voor.
• Kaarten komen van Google en laden pas als je op “Toon op de kaart” drukt; vanaf dan krijgt Google je internetadres en gelden de voorwaarden van Google. Tot je drukt, gaat er niets naar Google.
• Nodigen we een school uit om haar pagina te beheren, dan schrijven we naar het e-mailadres op haar eigen website. We bewaren dat adres versleuteld, alleen om de code te sturen, en wissen het zodra de uitnodiging gebruikt is of een maand nadat ze verliep.
• We verkopen geen lessen en zijn geen partij bij een afspraak tussen jou en een school. Niemand kan betalen voor een hogere plek in de resultaten.
• Vindt een school een fout in haar gegevens, dan kan ze dat melden met “Fout melden” of via info@hokimi.com; we verbeteren het zodra we het gecontroleerd hebben. Een hele schoolpagina verwijderen we alleen als de school gestopt is of de gegevens niet kloppen; anders blijft openbare informatie over lessen staan, met de bron.
• Iedereen kan ons vragen persoonsgegevens over hem of haar te verwijderen, en inhoud die volgens hem of haar illegaal is melden via ons meldformulier. Meldformulier (DSA)